問い合わせと予約を一元化する業務システム

課題

問い合わせと予約の管理が、メールとスプレッドシートに分かれていました。 担当者ごとに管理方法が違い、対応漏れが起きることもありました。

仕組み

問い合わせと予約の受付を一つの画面に集約し、対応状況を一覧で確認できるようにしました。 入力項目は業務の流れに合わせて、必要最小限に絞り込みました。

動くもの

準備中です。実物のスクリーンショットは、掲載許諾が取れ次第公開します。

導入の形

そのまま使える基本形と、既存の業務フローに合わせたカスタム形の2種類です。